Il Workshop Design Thinking è un percorso formativo intensivo che introduce team e aziende
alla mentalità del designer e ai framework di problem-solving. Guidato da designer facilitatori,
alterna formazione frontale e attività pratiche di gruppo. L’obiettivo è fornire processi, strumenti e
tecniche immediatamente applicabili ai propri progetti: dalla definizione delle opportunità al
prototyping e alla validazione delle idee con utenti reali o scenari simulati.

Topics

Mindset

• Come ragionano i designer sui problemi
• Perché “avere idee” non basta.
• Bias cognitivi nei team decisionali

Framework

• Design Thinking
• Double Diamond
• Problem framing vs solution jumping.
• Lean validation

Strumenti

• HMW
• User Personas & Jobs to be Done
• Journey Mapping
• Concept Canvas
• Prototyping low-fi
• Test rapidi

Dinamiche di team

• Come facilitare conversazioni difficili
• Come far emergere conflitti utili
• Journey Mapping
• Concept Canvas
• Prototyping low-fi
• Come decidere senza gerarchie rigide

Programma

1. Comprensione e Messa a Fuoco

• Introduzione al Design Thinking (light)
• Mappatura del contesto (stakeholder, business, utenti)
• Problem framing workshop:
  • “Qual è il vero
    problema?”
  • What–How–Why
  • HMW (How Might We)

          Output

• Problema chiaro e condiviso

2. Generazione e formalizzazione delle idee

• Brainstorming strutturato (es.Crazy 8, SCAMPER)
• Prioritizzazione (desirability,feasibility, viability)
• Concept definition
• Prototipazione rapida (wireframe,
  storyboard, service blueprint)

         Output

• 2–4 concept concreti
• Prototipo “brutto ma vero”
• Ipotesi verificabili

3. Testare e decidere

• Preparazione e simulazionescenari di test
• Raccolta insight e iterazione
• Decision making guidato

         Output

• Evidenze reali
• Concept validato o scartato
• Raccomandazioni chiare

Consegna finale

Recap strutturato (strumenti, canvass,
framework usati) e lista di next step per
integrare il mindset nel lavoro
quotidiano.